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VPA - Virtuelle persönliche Assistentin

Vorteile einer VA

Für Sie als Auftraggeber

Sie lagern bestimmte Schwerpunktthemen aus, damit Sie sich besser auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Sie möchten keine Vollzeitstelle mit Lohn und Nebenkosten realisieren und Sie besitzen nicht die freien Ressourcen für Equipment und Arbeitsplatz. Ihr Fokus liegt daher auf eine*n freie*n Mitarbeit:in.  Ihnen ist es wichtig, dass Sie auf Zuruf notwendige und verlässliche Unterstützung erhalten. Daher beauftragen Sie eine virtuelle Assistenz für Ihre lanfristigen Aufgabengebiete und Projekte, oder um kurze Auftragsspitzen abzufangen und... weil Sie einfach mit freie*n Mitarbeiter:innen flexibler sein können.

Als VA werde ich in der Regel für Projekte gebucht. Meist handelt es sich bei meinen Aufträgen um ein Gesamtpaket, bezogen auf meine Hardskills. Meist agiere ich interdisziplinär zwischen den Fachabteilungen. Meine vielfältigen Fähigkeiten fließen bei der Umsetzung eines Projektes mit ein. Hinweis: bevor Sie darüber nachdenken, mich zu kontaktieren, lesen Sie bitte zu Ihrer Orientierung vorab meinen Artikel auf Linkedin.

Als qualifizierte virtuelle Assistent:innen übernehmen ich für gewöhnlich die Arbeit bestimmter Aufgabengebiet und Fachbereiche eines Unternehmens, sodass sich Auftraggeber auf andere Einsatzfelder konzentrieren können.



Qualifikationen

- Ausbildung als IT-Kauffrau
- langjährige Berufspraxis in IT-Unternehmen und Firmen
- Weiterbildungsmaßnahmen im Bereich Social Media, PR, Bildbearbeitung und Fotografie
- Geschäftsführerin im eigenen Unternehmen aus dem Foodsektor und Veranstaltungsbranche

Studium

Journalismus, voraussichtlicher Abschluss 2023

Organisation

Deutscher Fachjournalisten-Verband

Softskills

Ich bin Autodidakt durch und durch, meine Neugier und Lernbereitschaft sind meine Stärken. Ich finde mich schnell in Themen ein, die mir noch nicht geläufig sind. Ich arbeite eigenständig und kann mich organisieren. Auch bin ich stressresistent, konfliktfähig, empathisch, belastbar, anpassungsfähig, flexibel und multitaskingfähig.

Hardskills

Kundenzufriedenheit, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, IT-Kauffrau, Social-Media-Betreuung.

Nachweise

Auf der nachfolgenden Seite erhalten Sie einen Auszug über meine Zeugnisse und Nachweise




Fähigkeiten

Texte

Auftragskommunikation, Textaufbereitung, Recherche, Redigieren, Texting, Newsletter, Erstellung von Artikeln.

Kundenkontakte pflegen

Korrespondenz, sensible Kundenkontakt im Bereich Kundenzufriedenheit pflegen, Reputationsmanagement.

Zahlen & Daten

Net Promoter Score, Statistiken.

Organisation & Verwaltung

Verwaltungs-/ Projekterstellung.

Social Media & Internetseiten

Pflege, Überwachung und Betreuung Ihrer Internetseite,Erstellung von Content / Artikel für Blog und Social-Media-Kanäle. Publishing CMS, Erstellung von Postings und Storytelling in den verschiedenen Netzwerken und Netzrecherchen,Reputationsmanagement, Shopbetreuung.

Bildbearbeitung

Aufbereitung, Optimierung und Pflege.

Food Fotografie

Fotografie, Setaufbau und Styling.


Ergänzung: Um meine Skills, Qualifikationen und Fähigkeiten in Einklang zu bringen, bedarf es einem breit gefächerten Verständnis von Komponenten, wie Bild, Text, Mensch, Social-Media-Medium sowohl technische Kenntnisse. Ein sicheres Sprachgefühl und Kreativität sind wesentlich, um sich im Netz und vor den Kunden erfolgreich präsentieren zu können. Dazu benötige ich ein tiefes Verständnis für meine Auftraggeber:innen und Unternehmen sowie deren Zielgruppen. Ich muss mich mit meinen Auftraggebern:innen und dessen Zielgruppe identifizieren können. Verschiedene Informationskanäle erfordern zudem unterschiedliche Sprachstile. Denn die Zielgruppen und Kunden meiner Auftraggeber:innen wollen begeistert, animiert und unterhalten werden – unabhängig davon, ob es sich gerade um die Bearbeitung einer Aufgabe im Social-Media-Bereich, der Kundenzufriedenheit oder aus dem Bereich der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit handelt. Für mich sind daher die interdisziplinären Ansätze und Vorgehensweisen für eine erfolgreiche Umsetzung wesentlich.


Skizze Arbeitsplatz

 

Technik & Software

- Apple PC
- IPad
- Mobiltelefon
- Grafik-Tablett und Grafik-Pen
- Laserdrucker, Tintenstrahldrucker

- Adobe Applikationen: Photoshop, Lightroom, Illustrator, Dreamweaver, InCopy...
- MS-Office Produkte: Excel, Word, Powerpoint...
- Procreate
- Adobe Spark Post
- WordPress

Datenübertragung

- Dropbox
- Google Drive
- über eigenen Server, mittels Download
- Dropscan oder ePost
- unterhalb stehenden Kontaktmedien

Visuelle Kontaktmedien

- Zoom
- Skype
- TeamViewer
- Spike
- WhatsApp
- Telegram
- Signal
- FaceTime
- Slack

Projektmanagement

- Trello
- Hubspot

Gerne arbeite ich mich auch in ein bestehendes Projektmanagement ein.



Stundensatz / Preise / Abrechnung

Für meine Dienstleistung biete ich, neben der geläufigen Stundensatz- und Tagessatzabrechnung, passende Gesamtpaket mit Rabattmöglichkeiten bei Abnahme und Vorabbezahlung an. Ich erstelle Ihnen, passend zum jeweiligen Auftragsumfang, ein ansprechendes Angebot.

Zeiterfassung

Ich dokumentiere meine geleisteten Arbeitsstunden immer in Toggl. Falls es erforderlich ist, verwende ich dafür auch ein auf Sie zugeschnittenes Tool.



Briefing

Ein gutes Briefing ist die halbe Miete. Daher benötige ich von Ihnen eine detaillierte Aufgabenbeschreibung. Denn nur wenn ich Ihre Vorgaben komplett verstehe, werden Sie mit dem Ergebnis zufrieden sein.



Broadcast/Blog

Kommen Sie mich auf meinem Kanal auf Telegram besuchen. Darin schreibe ich über meine Tätigkeit als virtuelle Assistentin. Über die Broadcast-Funktion kann ich dadurch beliebig viele Nutzer über meinen Newsfeed erreichen. Leider ist das scheinbar momentan nur über Telegram möglich. Ich tüftle aber noch daran, eine andere komfortable Lösung zu finden. Bestenfalls binde ich dann auf meiner Website meinen  Newsfeed ein.  

Nein, für die Nutzung von Telegram, muss man kein Schwurbler sein oder in der braunen Suppe herumschwimmen, das gleich einmal vorweg. 

Telegram ist hervorragend, um kurze und knackige Storys darin zu posten. Vorteil, es kann keiner kommentieren, sondern nur lesen.

 Virtuelle Assistenz  

 Blog Tumblr

Wer nicht auf Telegram präsent ist, kann alternativ auf meinem Blog fast identische Artikel von mir finden.

 

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